Содержание
- 1 Что входит в перечень жилищно-коммунальных услуг, оказываемых гражданам РФ
- 2 Что относится к коммунальным услугам: полный перечень
- 3 Коммунальные услуги: что входит в оплату услуг ЖКХ
- 4 Что относится к услугам жкх перечень
- 5 Что относится к услугам жкх перечень
- 6 Услуги ЖКХ: платные и «бесплатные»
- 7 За какие услуги ЖКХ обязательно нужно платить: виды
- 8 Перечень бесплатных услуг ЖКХ
- 9 Центр информационной поддержки
- 10 Что входит в коммунальные платежи за квартиру в 2021 году
- 11 Жилищные услуги
- 12 Какие услуги управляющая компания должна оказывать бесплатно
Что входит в перечень жилищно-коммунальных услуг, оказываемых гражданам РФ
Жилищно-коммунальными услугами называют сочетание разных типов деятельности, общей целью которых является ресурсоснабжение жилых домов, обеспечение функциональности и исправности их технических составляющих и разрешение прочих вопросов, связанных с удобным проживанием.
- Гражданский кодекс РФ;
- Федеральный закон «Об энергосбережении»;
- Закон РФ «О защите прав потребителей»;
- Указ Президента РФ «О реформе ЖКХ в РФ»;
- Закон РФ «Об основах федеральной жилищной политики»;
- подпрограмма «Реформирование и модернизация ЖКХ РФ» программы «Жилище» на 2021–2021 годы;
- постановление Правительства РФ «О совершенствовании системы оплаты жилья и коммунальных услуг»;
- Концепция ценовой и тарифной политики в ЖКХ РФ;
- Правила предоставления коммунальных услуг.
- Правила пользования системами коммунального водоснабжения и канализации в РФ;
- Основные направления и механизмы энергоресурсосбережения в ЖКХ РФ.
Что относится к коммунальным услугам: полный перечень
Для обеспечения комфортного и безопасного проживания осуществляются мероприятия по оказанию необходимых услуг. Одни из них именуются коммунальными (например, вода или свет) и потребляются непосредственно человеком. Вторые – жилищными и касаются, прежде всего, сохранности дома.
В законодательстве, посвященном вывозу бытовых отходов, внесен ряд изменений. Как и раньше, вывоз мусора был отдельной услугой. Теперь она называется несколько иначе – обращение с твердыми коммунальными отходами. Сюда входят отходы, не требующие принятия особых мер для их сбора и хранения. Например, остатки пищи, пакеты.
Коммунальные услуги: что входит в оплату услуг ЖКХ
Расходы на содержание общих помещений считаются отдельно от потреблённой отдельной квартирой прожиточной нормы услуг. Так, объёмы потребления отдельной квартирой высчитываются исходя из показателей специального учётного оборудования, а при отсутствии такого оборудования исходя из нормативов потребления, устанавливаемых региональными властями.
Вопрос о перечне услуг, которые предоставляются жильцам, разрешается путём переговоров между собранием жильцов и соответствующей жилищной организацией. Договорённости, достигнутые при проведении переговоров, оформляются в виде соглашения на обслуживание многоквартирного дома.
Что относится к услугам жкх перечень
Следует иметь в виду, что если собственники помещений не выбрали способ управления своим домом, то орган местного самоуправления проводит открытый конкурс по выбору управляющей организации. В этом случае муниципалитет в течение десяти дней со дня проведения конкурса уведомляет всех собственников помещений о его результатах. При этом граждане-собственники обязаны заключить договоры управления многоквартирным домом с данной управляющей организацией.
Вопрос о перечне услуг, которые предоставляются жильцам, разрешается путём переговоров между собранием жильцов и соответствующей жилищной организацией. Договорённости, достигнутые при проведении переговоров, оформляются в виде соглашения на обслуживание многоквартирного дома.
Что относится к услугам жкх перечень
Наличие коммунальной услуги зависит от её доступности в том или ином многоквартирном доме. Так, если многоквартирный дом не оснащён канализацией, то, соответственно, жильцам не будет предоставляться данная услуга. Вместе с тем наличие некоторых коммунальных услуг представляется обязательным для допуска того или иного дома к эксплуатации.
В соответствии со статьей 171 Жилищного кодекса Российской Федерации (далее – ЖК РФ) . В случае формирования фонда капитального ремонта на счете регионального оператора собственники жилых помещений в многоквартирном доме уплачивают взносы на капитальный ремонт на основании платежных документов, представленных региональным оператором, в сроки, установленные для внесения платы за жилое помещение и коммунальные услуги, если иное не установлено законом субъекта Российской Федерации.
Услуги ЖКХ: платные и «бесплатные»
Объем непредоставленного коммунального ресурса рассчитывается исходя из норматива потребления коммунальной услуги, количества потребителей (для водоснабжения, водоотведения, электроснабжения и газоснабжения) или общей площади жилых помещений (для отопления), а также времени непредоставления коммунальной услуги. Если исполнитель своевременно не приступил к предоставлению коммунальных услуг, потребитель вправе потребовать от исполнителя возмещения понесенных убытков и уплаты неустойки.
- Смена прокладок в водопроводных кранах, уплотнение сгонов, устранение засоров, регулировка смывных бачков, прочистка сифонов, притирка пробочных кранов в смесителях, набивка сальников, очистка бачка от известковых отложений.
- Мелкий ремонт теплоизоляции, устранение течи в трубопроводах, приборах и арматуре.
- Смена перегоревших электролампочек в помещениях общественного пользования, смена и ремонт штепсельных розеток и выключателей, мелкий ремонт электропроводки.
- Проверка исправности канализационных вытяжек.
Подобные работы проводятся управляющей компанией при проведении технических осмотров и обходов.
За какие услуги ЖКХ обязательно нужно платить: виды
- Холодное водоснабжение. Основные требования к холодной воде – безопасность от болезнетворных организмов и недопустимых химических примесей. Водоснабжение (и холодное, и горячее) должно быть постоянным, недопустим перерыв более чем на 8 часов в месяц, при авариях – более чем на 24 часа.
- Горячее водоснабжение. Помимо вышеуказанных требований, существуют еще и температурные нормы – от 65 до 75 градусов по Цельсию () с небольшими возможными отклонениями.
- Водоотведение (канализация). Жилье должно иметь систему отведения сточных вод. Водоснабжение и водоотведение регулируется Федеральным Законом № 416 от 07.12.11 «О водоснабжении и водоотведении».
- Снабжение теплом. Этот вид услуги определяется температурой воздуха в квартире или ином помещении. Она не должна падать ниже +18 градусов (+15 для подъездов) для обычных комнат и +20 для угловых. Допустимое время отключения (в период отопительного сезона) – 24 часа в месяц. Юридическое закрепление – ФЗ № 190 от 27.07.10 «О теплоснабжении».
- Газификация. Бытовой газ подключается далеко не во всех домах и квартирах, но если жилье подключено к единой системе, то его оплата входит в коммунальные услуги, согласно ФЗ от 03.03.99 № 69 «О газоснабжении в РФ».
- Электричество. Перебои с электроэнергией не должны длиться более 2-х часов для двух источников и 24-х часов для одного источника.
- Освещение мест общего пользования.
- Ремонт и очистка (в том числе необходимый демонтаж небезопасных конструкций и элементов декора) стен, потолка, пола, фасадов, крыш и иных частей дома.
- Уборка снега, наледи, грязи.
- Очистка мусоропровода и водосточных систем.
- Укрепление любых элементов при необходимости.
- Закрытие окон, люков, чердаков.
- Действия, направленные на поддержку санитарного состояния – устранение паразитов, химическая и антибактериальная профилактика и очистка.
- Установка урн.
- Вывоз мусора, в том числе природного происхождения (снег, пух, ветки и т.д.).
- Очистка придомовой территории от нежелательных насаждений, деревьев, кустарников, травы и иные действия аграрного характера.
- Сухая и влажная уборка площадок и другой территории.
- Услуги по обслуживанию и ремонту коммунальных систем и технических средств.
- Аварийное обслуживание.
Перечень бесплатных услуг ЖКХ
Но не все услуги жилищно-коммунального хозяйства платные, есть ряд задач, которые выполняются работниками коммунальной сферы бесплатно, так как они уже входят в общую сумму ежемесячного коммунального платежа. Чтобы пользоваться услугами ЖКХ бесплатно и на законных основаниях – изучите законодательство РФ и выпишите перечень работ, за которые вам ничего не придется платить.
Чтобы было понятнее, когда ваши права вступают в силу, и можно не только не платить работникам коммунальных служб, но и требовать своевременного выполнения ремонтных и профилактических работ. Однако перечни услуг для приватизированных и муниципальных квартир имеют определенные различия.
Центр информационной поддержки
Деятельность Вашей управляющей организации контролируется Инспекцией государственного жилищного надзора Волгоградской области (400131, Волгоград, ул. Новороссийская, д. 15). При несогласии с ответом управляющей организации на Ваше обращение Вы вправе обратиться с жалобой в вышеуказанный орган.
2. У оператора не оказалось информации по данному дому. Квитанции все-таки придут, но с суммой, превышающий ежемесячный взнос в 2 или 3 раза (в зависимости от пропущенных периодов платежа). Напомним, обязанность по уплате взносов в фонд капитального ремонта у жителей Волгоградской области появилась с октября 2021 года, по прошествии 8 месяцев, с момента опубликования 22 января 2021 года в газете «Волгоградская правда» региональной программы капитального ремонта многоквартирных домов. Пени по просроченным платежам начисляться не будут до апреля 2021 года.
Что входит в коммунальные платежи за квартиру в 2021 году
Текущий плановый ремонт, производимый с целью поддержания восстановления исправности или работоспособности жилого дома, частичного восстановления его ресурса с заменой или восстановлением его составных частей (частичное оштукатуривание отдельных зон в подъезде, частичная замена отдельных кусков трубопровода и т.д.). То есть под текущим ремонтом следует понимать небольшие, «косметические» строительные работы по поддержанию общего имущества в приличном виде Капитальный предусматривает масштабные строительные и ремонтные работы. Закон Российской Федерации определяет капитальный ремонт как «ремонт здания с заменой при необходимости конструктивных элементов и системы инженерного оборудования и с устранением функционального (морального) износа путём их модернизации
- Расходы на содержание лифта — управляющая компания обязана предоставлять жильцам подобную услугу круглосуточно и без перебоев.
- Уборка и озеленение придомовой территории — газоны и клумбы во дворе появляются не просто так, это входит в перечень обязательных расходов для собственников и нанимателей жилья.
- Вывоз бытовых отходов.
- Освещение общедомовых помещений и прилегающей к дому территории.
- Текущий и капитальный ремонт дома.
- Содержание общедомового имущества.
Жилищные услуги
Нормативными актами федерального значения даются предписания органам местного управления постепенно сближать тарификацию жилищных услуг, предоставляемых населению с теми, что устанавливаются в отношении производственных объектов. Сегодня жители оплачивают примерно 70% от фактической себестоимости всех производимых работ по содержанию и эксплуатации многоквартирных домов.
Недостаток средств компенсируется за счет 100% выплат ресурсоснабжающим организациям промышленными производствами и приравненными к ним компаниями и фирмами, за счет так называемых субсидий. Для них властями установлена другая тарификация услуг, по реальной, а не заниженной стоимости.
Какие услуги управляющая компания должна оказывать бесплатно
- укрепляются трубы, колена и воронки;
- запускаются поливочные системы;
- демонтируются пружины на дверях подъездов;
- останавливается (консервируется) работа системы отопления;
- игровые площадки на принадлежащей дому территории поддерживаются в исправном состоянии.
- устраняются неисправности в освещении – неделя;
- ремонтируются или заменяются разбитые окна и двери – зимой за 24 часа, летом за 72 часа;
- меняются двери в подъезды, устраняются повреждения наружной кирпичной кладки, ремонтируется лифт и мусоропровод – 24 часа;
- устраняются протечки в водопроводных кранах, герметизируются трещины в дымо- и газоходах – 24 часа;
- меняются неисправные предохранители, рубильники, автоматы, устраняются неисправности в электрических плитах – 3 часа;
- устраняются повреждения питающего дом электрокабеля – 2 часа.