Как По Телефону Передать Показания Счетчика Электроэнергии

Передать показания Волжский

На сегодняшний день почти у каждого в квартире, частном доме или офисе установлены приборы учета электроэнергии, газа, горячей и холодной воды. Но многие потребители этих ресурсов даже не задумываются: для чего ему ежемесячно необходимо передавать показания в свою обслуживающую организацию и что произойдет если он прекратит вносить показания.

  • Если жилец не будет вносить показания по счетчикам в адрес обслуживающей организации более шести месяцев, то расчетный центр этой организации будет считать стоимость потребленного ресурса руководствуясь нормативами потребления. А это неизбежно приведет к возрастанию расходов потребителя. Следует подчеркнуть, что в обязанности обслуживающей компании входит периодическая проверка состояния счетчиков у гражданина и проверка правильности снятых показаний. Такая проверка должна осуществляться не реже одного раза в полгода.
  • Предположим что многие жители многоквартирного дома перестали вносить показания, в этом случае большая вероятность того, что при расчете объема потребленных ресурсов, приходящегося на общедомовые нужды, будут учтены неправильные данные, вследствие чего объем общедомовых нужд будет завышен. В этом случае из-за тех кто не вносит показания страдают жители, которые исправно передают показания. Весь неучтенный объем ресурсов распределяется равномерно на всех жителей дома и величина платы в квитанции по расходам как в квартире так и местах общего пользования может возрасти в полтора а то и в два раза.

Передать показания счетчика за электроэнергию: все способы

Далеко не все пользователи находят время, чтобы передать информацию о потребляемой электроэнергии. А ведь от своевременности передачи данных напрямую зависит точность начислений для общедомовых нужд. Поэтому сейчас имеется масса вариантов, как это сделать правильно.

Главное преимущество для пользователя — то, что отправка показаний счетчика электроэнергии действительно очень удобна и не занимает много времени. Для сетевого предприятия использование применение таких устройств позволяет полнее представить реальную картину того, сколько потребляет населения электричества. Более глобальное преимущество — счетчики электроэнергии, передающие данные, позволяют использовать электроэнергию выгодно и эффективно.

Как передать показания счетчиков электроэнергии по телефону

ООО «МосОблЕИРЦ» совместно с ПАО «Мосэнергосбыт» предлагают своим клиентам новый способ передачи показаний приборов учета электроэнергии – автоматизированную систему приема показаний по телефону. В основе услуги заложена технология интеллектуального распознавания речи IVR, исключающая необходимость передавать показания через операторов Контактного центра.

«Система IVR позволяет безошибочно узнавать клиентов, она взаимоувязана с базой данных и позволяет идентифицировать каждого клиента по номеру телефона, исключая необходимость вводить данные и минимизируя риск ошибок» — пояснила управляющий директор МосОблЕИРЦ Ольга Роганова.

Какими способами можно передать показания счетчика за электроэнергию: плюсы и минусы различных методов

  • вписывание итоговых цифр в квитанцию за оплату электричества;
  • сообщение показателей счетчика по телефону;
  • непосредственное посещение офиса энергосбытовой организации или ЖЭКа;
  • передача посредством Интернета – через личный кабинет на сайте ГЭК или специальный веб-ресурс.
Интересно почитать:  Как пробить машину без вин кода

Размещают контейнеры в публичных местах с большой проходимостью населения – в магазинах, почтовых отделениях, в филиалах энергосбыта. Этим проверенным вариантом обычно пользуется старшее поколение, которое не очень доверяет средствам электронной передачи данных.

Как передать показания счетчика за электроэнергию

Многие абоненты все еще передают информацию через кассы поставщиков услуг. На практике такой способ практически полностью исключает возможность ошибки. Абонент, в свою очередь, уверен, что при личном контакте все данные со счетчика будут записаны верно. Единственным недостатком является длительное время ожидания в очереди на кассу. Кроме того, оператору могут потребоваться дополнительные сведения.

Монтажом занимается Энергосбыт. Заявки принимаются как через форму в личном кабинете на сайте, так и по телефону горячей линии. Срок выполнения заявки – 10 дней. После выполнения работ мастер передает паспорта приборов, акт ввода в эксплуатацию и договор потребителю. Эти документы нужно будет передать в центр Госуслуг или в инженерной службе. Только после регистрации документов начнется калькуляция по индивидуальным приборам учета.

Как передать показания счетчика электроэнергии по смс, телефону, интернету

После регистрации, Вам будет доступна история всех начислений и платежей. Выберите вкладку «Внести показания» и зафиксируйте данные счетчика. Как внести показания двухтарифного счетчика читайте здесь. После внесения данных, отмечаете галочку «Создать счет» и нажимаете «Внести показания», после этого получаете сумму к оплате.

Абоненты ДТЭК Днепровские электросети, Киевэнерго, Николаев Облэнерго, Волыньоблэнерго, Закарпаттяоблэнерго и др. могут зарегистрировать личный кабинет на сайте doe.com.ua (ДТЭК Днепровские электросети), передавать показания и оплачивать за свет через интернет. При регистрации необходимо выбрать свою компанию (Днепровские электросети, Киевэнерго и т.д.) ввести лицевой счет и размер оплаты за последний месяц.

Как правильно передать показания счетчика за электроэнергию: разные способы и их преимущества

Для людей, живущих в отдаленных поселениях, предусмотрен прием показаний с помощью смс. Для этого предусмотрен отдельный номер, а порядок внесения информации прописан на листе платежки на электричество. Такой способ подходит для людей, не имеющих возможности подключения к интернету. Передать данные таким образом можно круглосуточно и при этом не надо долго дозваниваться до оператора.

Полезная информация! Для пожилых людей удобным способом считается ящик для приема информации о показаниях от граждан. Емкости располагаются в обслуживающих компаниях. Передать полученные цифры можно через аппараты самообслуживания: всевозможные терминалы и банкоматы.

Как передать показания счетчиков электроэнергии по телефону

«Система IVR позволяет безошибочно узнавать клиентов, она взаимоувязана с базой данных и идентифицирует каждого клиента по номеру телефона, исключая необходимость вводить данные и минимизируя риски ошибок» — пояснила Генеральный директор МосОблЕИРЦ Ольга Роганова.

Для передачи показаний счетчиков электроэнергии по телефону Контактного центра ПАО «Мосэнергосбыт» в голосовом меню после вопроса «Что Вас интересует?» необходимо произнести слово «Показания» и далее следовать голосовым инструкциям. Номер лицевого счёта и показания электросчётчика следует диктовать строго по одной цифре. Если номер телефона, с которого звонит клиент, сохранён в клиентской базе как контактный, то система идентифицирует звонящего автоматически и сразу же переходит ко второму шагу – подтверждению адреса. Также контактный номер телефона можно подтвердить после завершения сеанса.

Передача показаний счетчиков

Счетчик воды как правило размещен в ванной или туалете. На его циферблате есть несколько черных и красных цифр. Для того чтобы узнать показатели, нужно посмотреть на прибор и округлить цифры до целого числа. Например, если у вас (659) на черном фоне, и (89+-) на красном, то округлив мы получаем 660 кубов.

Интересно почитать:  Можно ли налоги платить за другого человека

Счетчик электричества в многоквартирных домах находиться на лестничной площадке возле вашей квартиры. На каждом счетчике есть номер квартиры, показатели которой он измеряет, кроме этого, каждый прибор имеет свой уникальный номер, привязанный к лицевому счету квартиры. Циферблат электросчетчиков бывает электронный и механический, на механическом после запятой или точки обычно одна цифра, на электронном две. Для показаний нужно брать цифру слева от разделительной запятой или точки. Например, на рисунке снизу мы запишем (25 Квт)

Передать показания счетчика в Красноярскэнергосбыт

  • Дивногорский 8-39144-3-37-84, 8-39144-3-68-88
  • Б. Муртинский 8-39198-3-42-45, 8-39198-3-41-17
  • Сосновоборский 8-39131-2-34-30
  • п. Подгорный 8-39197-4-61-14, 8-39197-4-68-43
  • Емельяновский 8-391-200-62-40, 8-39133-2-45-77
  • Березовский 8-39175-2-11-83
  • Железногорский 8-39197-4-68-43, 8-39197-4-61-14
  • Сухобузимский 8-39199-2-17-33, 8-39199-2-22-66, 8-39199-2-17-98
  • ПМРО 8-391-237-18-85
  • Ачинский 8-39151-3-00-29, 8-39151-3-00-59
  • Назаровский 8-39155-5-80-01
  • Боготольский 8-39157-3-37-31
  • Большеулуйский 8-39159-2-18-54
  • Рыбинский 8-39165-2-11-69, 8-39165-2-06-32
  • Саянский 8-39142-2-25-31, 8-39142-2-21-72
  • Ирбейский 8-39174-3-18-77, 8-39174-3-13-35
  • Манский 8-39149-2-13-89 8-39149-2-25-24
  • Уярский 8(39146) 2-12-97, 8-39146-2-36-85
  • Партизанский 8-39140-2-21-65, 8-39140-2-11-97
  • Бородинский 8-39168-4-62-33
  • Зеленогорск 8-39169-3-45-49, 8-39169-3-58-47
  • Абанский 8-39163-2-24-30
  • Дзержинский 8-39167-9-12-81
  • Иланский 8-39173-2-14-83
  • Н-Ингашский 8-39171-2-29-58
  • Решотинский 8-39171-3-33-20
  • Тасеевский 8-39164-2-11-19
  • Канский 8-39161-3-38-77
  • Кодинский 8-39143-7-76-62, 8-39143-7-02-80, 8-39143-7-72-57, 8-39143-7-00-06, 8-39143-7-46-22
  • Богучанский 8-39162-2-83-52, 8-39162-2-15-58, 8-39162-2-87-07, 8-39162-2-83-46
  • Лесосибирский 8-39145-6-16-28, 8-39145-2-83-59, 8-39145-6-09-45
  • Енисейский 8-39195-2-48-95
  • Мотыгинский 8-39141-2-23-04
  • Северо-Енисейский 8-39160-2-16-25
  • Минусинский 8-39132-5-74-36, 8-39132-5-71-74, 8-39132-5-71-16, 8-39132-4-18-02
  • Шушенский 8-39139-3-21-83, 8-39139-3-75-03
  • Курагинский 8-39136-2-27-20, 8-39136-2-27-40, 8-39136-2-26-61
  • Ермаковский 8-39138-2-17-94, 8-39138-2-49-79
  • Краснотуранский 8-39134-2-15-96, 8(39134) 2-18-08
  • Каратузский 8-39137-2-14-44
  • Идринский 8-39135-2-24-17, 8-39135-2-25-42
  • Шарыповский — Электричество 8-39153-28-784, 8-39153-23-976, 8-39153-28-390, 8-39153-30-938, 8-39153-24-820
  • Шарыповский Коммунальные расходы 8-39153-37-566, 8-39153-23-045
  • Дубининский Электроэнергия 8-39153-20-505, 8-39153-29-032, 8-39153-20-698, 8-39153-30-938
  • Дубининский Коммунальные услуги 8-39153-20-505, 8-39153-29-032, 8-39153-20-698, 8-39153-23-045
  • Ужурский 8-39156-21-941, 8-39156-23-267, 8-39156-21-170
  • Балахтинский 8-39148-21-521, 8-39148-20-542
  • Новоселовский 8-39147-99-379, 8-39147-99-6-06
  • Введите код, полученный на телефонный номер. Если в качестве варианта активации вы выбрали электронную почту, откройте письмо от компании и перейдите по ссылке.
  • Теперь можно посетить свой личный кабинет Красноярскэнергосбыт.
  • Находясь внутри личного кабинета, добавьте свой лицевой счет. Подобных счетов может быть несколько. После добавления счета вам будет доступна вкладка «Передать показания и оплатить».

Как передать показания счетчиков электроэнергии по телефону

— Система IVR позволяет безошибочно узнавать клиентов, она взаимоувязана с базой данных и идентифицирует каждого клиента по номеру телефона, исключая необходимость вводить данные и минимизируя риски ошибок, — пояснила Генеральный директор МосОблЕИРЦ Ольга Роганова.

Основная цель передачи показаний в автоматическом режиме – предложить клиентам новый удобный сервис, а также разгрузить Контактный центр и дать возможность клиентам оперативно связываться с операторами по всем интересующим вопросам даже в периоды высокой загруженности.

Передача показаний со счетчиков электроэнергии при помощи СМС

Вот и все, что вам необходимо для того, чтобы коммунальные службы получили данные об электроэнергии. Это очень удобно, так как не нужно никуда идти и стоять в длинных очередях. Эта процедура будет занимать с каждым разом все меньше и меньше вашего времени.

Но есть вид счетчиков, у которых на счетном механизме находится исключительно целые части киловатт-часов. Доля этих киловатт-часов обязательно должна отделяться от остальных цифр окошком, прямоугольной рамкой или другим цветом (зачастую это красный цвет) и должны быть отдаленными запятой.

Ссылка на основную публикацию