Куда пожаловаться на жкх в спб

Сам себе ЖКХ

Далее заполняем простую и удобную форму: район, адрес, описание проблемы; здесь же можно приложить фото. По всей форме составленное обращение тут же уйдет в нужную инстанцию, а координаторы проекта проконтролируют ход его рассмотрения. Обращения можно отправлять даже со смартфонов: у «Красивого Петербурга» есть мобильное приложение «Красивый мир», которое можно бесплатно скачать в AppStore или GooglePlay.

Открываем, к примеру, раздел «Дом» и выбираем подрубрику: «Отсутствие отопления», «Шумные соседи», «Игнорирование обращений в управляющие компании», «Плохое качество водопроводной воды», «Неисправный лифт», «Ошибки в квитанциях», «Отсутствие капремонта», «Протечка кровли», «Грязь в подъезде и лифте» и т.д. Нажимаем кнопку «Решить проблему» и получаем полную форму заявления с готовым текстом: остается кратко описать ситуацию, вписать в соответствующие графы свои ФИО и адрес, при желании приложить фото проблемы. Вот и всё: ваше обращение будет отправлено в ответственную организацию.

Обзор организаций Санкт-Петербурга, куда можно подать жалобу на коммунальные службы

В любом многоэтажном доме лифт – очень важное средство передвижения. Особенно без него сложно обойтись пожилым людям, которые даже 2-3 лестничных пролета и то могут пройти с трудом. Что уж говорить о десятом или пятнадцатом этаже. А молодые мамы, которым приходится одновременно поднимать и ребенка, и коляску, и сумку с продуктами – тут уж совсем не до смеха. Неотремонтированные лифты – очень частая проблема, с которой сталкиваются жители Санкт-Петербурга.

Сегодня деятельность ЖКХ оставляет желать лучшего. От произвола этой службы не застрахован никто, невзирая на то, в каком городе вы живете. Недобросовестная работа коммунальных служб сильно ударяет по карману да и по нервам простых граждан. Неотремонтированные подъезды, сосульки на крышах, перебои с электричеством, протекающие крыши – это далеко не полный перечень того, что оставляется без внимания работниками ЖКХ. А что уж говорить про постоянно неработающие домофоны и лифты.

Прокуратура Петербурга рассказала, куда жаловаться на управляющие компании и коммунальные ведомства

Как сообщает ведомство, одним из самых распространенных нарушений в сфере ЖКХ является незаконное создание и деятельность ТСЖ, ЖСК или ЖК (нарушения при проведении общих собраний собственников жилых помещений, членов ТСЖ, ЖСК, ЖК, в том числе при избрании правления, председателя правления, сдаче в аренду, реконструкции, капитального и текущего ремонтов общего имущества многоквартирных домов, при принятии уставов, не соответствующих требованиям действующего законодательства и т.п.). Если Вы столкнулись с каким-то из этих нарушений, следует обращаться в Государственную жилищную инспекцию Петербурга.

Часто жалуются горожане и на плохую работу жилконтор — ТСЖ, ЖСК и ЖК часто манкируют своими обязанностями по содержанию общего имущества многоквартирных домов. Ремонт своевременно не проводится, уборка на лестничных клетках и придомовых территориях не производится, в зимнее время не убирается снег. Есть нарекания и к отопительному сезону. Со всеми этими проблемами также следует обращаться Государственную жилищную инспекцию Петербурга. Кроме того, на эти нарушения можно пожаловаться и в территориальные отделы управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Петербургу. Жалобы на халатность жилконторы должны принять и в районной администрации.

Интересно почитать:  Биржа Труда Обучение Курсы Бесплатно Барнаул

Правительство Петербурга пояснило куда жаловаться на ЖКХ и управляющие компании

Здравствуйте. У меня такой вопрос.Я живу в ком.квартире,с/у.Нет счетчиков на воду,соседи против.Почему я должна из-за них страдать,переплачивая.Разве возможно в коммуналках устанавливать счетчики,выясняя кто больше израсходовал воды.А нормативы просто баснословные.Прописано 2 чел,ж/пл.13 кв.м счет без отопления и света 3500.Уму не постижимо.

Живу в Невском районе. Площадь кв 44,6 кв м. Оплата за отопление 2883,77. У дочери кв в Приморском районе, 62 кв м. Олата за отпление 1000 руб. При том , что у нас нет батарей на лестничных площадках. У нее потребление 0,59621гкал, а у меня 1,717841. Это что за начисления?

Жалоба на ЖКХ: учимся писать претензии «коммунальщикам»

Каких только вопросов не приходиться решать потребителям услуг ЖКХ! Например, для отмены решения общего собрания лучше всего обращаться сразу с исковым заявлением в суд. Но стоит ли сразу «грузить» суды, если у вас из трубы в ванной капает? То есть проблема проблеме рознь.

Писать жалобу нужно, как минимум, в двух экземплярах. Из-за нехватки времени многие предпочитают отправлять все написанное по почте. Способ тоже подходящий, однако здесь есть свои нюансы. Письмо обязательно должно быть заказным и с уведомлением о вручении. Можно даже составить опись того, что находится в письме.

Коммунальщики рассказали, куда жаловаться на их работу

По словам вице-премьера Дмитрия Козака, поправку в жилищное законодательство о том, что предельные тарифы и нормативы должны утверждаться на уровне регионов, нужно внести в Госдуму в ближайшее время. Также властям республик, краев и областей поручено в ближайшее время провести «тотальный аудит тарифов».

По вопросу качества предоставления жилищно-коммунальных услуг и привлечения к административной ответственности лиц, виновных в нарушении жилищного законодательства, каждый петербуржец вправе обратиться в Государственную жилищную инспекцию Санкт-Петербурга, расположенную по адресу: 195067, Санкт-Петербург, Пискаревский пр., д. 35, тел.: 544-4300 или по электронной почте. В письмах указывайте свой телефон, полное имя и адрес, иначе их отбросят как анонимные.

Куда жаловаться на ЖКХ

В жалобе необходимо указать наименование организации, в которую вы пишете жалобу, а лучше всего писать жалобу с указанием конкретного чиновника, к которому вы обращаетесь, например руководителю этой организации. Далее необходимо указать от кого жалоба, то есть указать свои данные (фамилию, имя, отчество и адрес проживания). Также мы рекомендуем указать свой контактный телефон для того, что бы чиновник, который будет отрабатывать вашу жалобу, мог связаться с вами для уточнения обстоятельств возникшей проблемы.

Раньше вопросами ЖКХ занимались ЖЭК, ДЕЗ, теперь этим занимаются управляющие компании. Управляющая компания обеспечивает предоставление услуг ЖКХ, несет ответственность за подачу воды и отопления, за поставку электричества в каждую квартиру, в подъезд и придомовую территорию, за вывоз мусора и т.д. Управляющая компания должна заключить договоры с поставщиками услуг, контролировать их исполнение, а также следить за своевременной оплатой услуг ЖКХ жильцами управляемого дома.

Экстренные телефоны

Центр правовой информации РНБ предлагает для ознакомления (бесплатно) полные тексты законов РФ, СПб, ЛО, законопроекты, формы документов, ГОСТы, СНиПы и стандарты России, материалы судебной практики, комментарии к правовым актам и др.
Тексты документов можно распечатать, перенести на электронные носители.

Интересно почитать:  Когда подают заявление о переходе на усн

Бесплатная «горячая линия»: 716-96-31, 274-18-40, 993-73-99, 994-34-99, в выходные и праздничные 994-84-99
Таврическая ул., д. 2, пом. 17н, тел. 600-79-78; 655-50-10
Невский пр., д. 78, тел. 400-22-23;
Черноморский пр., д. 4 пом. 102, тел. 315-74-97;
пер. Лодыгина, д. 1/28, пом. 74, тел. 324-25-88, 324-25-80, 324-27-98, 324-27-96.

Жалоба на ЖКХ: учимся писать претензии «коммунальщикам»

Каких только вопросов не приходиться решать потребителям услуг ЖКХ! Например, для отмены решения общего собрания лучше всего обращаться сразу с исковым заявлением в суд. Но стоит ли сразу «грузить» суды, если у вас из трубы в ванной капает? То есть проблема проблеме рознь.

Писать следует кратко (максимум, одна-две страницы) и без малейших фактических ошибок, иначе на этих «мелочах» могут сыграть те, к кому вы обращаетесь, утверждая, что каждое слово в письме — неправда. В конце вашего обращения обязательно должны стоять подпись, ее расшифровка и дата.

Куда жаловаться на управляющую компанию ЖКХ

Обращаясь в Роспотребнадзор, человек должен сообщить, в какие компании и организации он уже подавал жалобы, а также к чему привело подобное обращение. Если будут выявлены нарушения, Роспотребнадзор должен принять необходимые меры по их установлению. Процесс осуществляется после проведения проверки. Если слова жильцов подтвердятся, возможно применение санкций в отношении нарушителя.

Заканчивать предъявляемые претензии можно требованием о выполнении работ в установленном объеме и в обозначенный законом срок. В конце документа ставится подпись и приводится ее расшифровка. Затем указывается дата оформления жалобы. Если осуществляется коллективное обращение, необходимо указывать информацию каждого жильца.

Расселение коммунальных квартир в Санкт-Петербурге

Гражданам, проживающим в коммунальных квартирах, включенных в Перечень, для рассмотрения вопроса о предоставлении социальных выплат необходимо обратиться в структурные подразделения Санкт-Петербургского государственного казенного учреждения «Многофункциональный центр предоставления государственных услуг» (далее — Многофункциональный центр) или в Санкт-Петербургское государственное бюджетное учреждение «Горжилобмен» (далее — оператор Программы).

В случае, если в коммунальной квартире имеется свободная комната (комнаты) государственного жилищного фонда или она высвобождается при улучшении жилищных условий соседа, семья, проживающая в других комнатах данной коммунальной квартиры может выкупить комнату (комнаты) государственного жилищного фонда с применением понижающего коэффициента. Стоимость выкупаемой комнаты зависит от даты постановки на городскую очередь и может составлять до 70% (30%) от рыночной стоимости комнаты.

Учимся правильно жаловаться на коммунальщиков

Большинство обращений и жалоб на некачественные коммунальные услуги неправильно адресуют, поэтому такие попытки решить проблему не приносят результата. Самая характерная ошибка в Санкт-Петербурге — граждане очень часто и даже систематически обращаются не туда, куда нужно. Чаще всего на коммуналку жалуются в жилищно-эксплуатационные службы соответствующих жилкомсервисов, а в лучшем случае — в сами жилкомсервисы. Так вот: это обращение не по адресу.

Очень важный момент — обращаться в разные инстанции следует только письменно. Звонки, разговоры, личные визиты бесполезны, напрасная трата времени. В лучшем случае вас выслушают, в худшем — нахамят. Но не обращайтесь по нескольку раз туда, где ничего не делают или отказывают. Поверьте, если вы в своем заявлении напишите, что несколько дней (недель, лет) на ваши жалобы не обращают внимания, и снова принесете его туда, где столько времени на вас «забивали», — ничего не изменится. Зачем обращаться повторно, да еще многократно?

Ссылка на основную публикацию