Затопили Соседей Снизу Что Делать Как Оценить

Что делать, если вы затопили соседей снизу

Итак, как нужно действовать, если выяснилось, что вы затопили соседей снизу? Действуйте в такой последовательности:

• Постарайтесь определить и устранить источник неприятности. Если виной всему забытая пробка в отверстии ванны, отключите воду.
• Обесточьте квартиру, нажав соответствующие кнопки на электрощите.
• Свяжитесь с сотрудниками организации, которая отвечает за состояние дома (ЖЭК, управляющая компания и прочие).
• Если у вас оформлена страховка квартиры от затопления соседей, без промедления свяжитесь с представителями страхового агентства.
• Посетите затопленных вами жильцов и постарайтесь решить проблему мирным путем.

Когда в «потопе» виноваты вы, ваша обязанность – компенсировать причиненные неудобства и порчу имущества. Что нужно делать, если вы затопили соседей, и как оценить ущерб? При разрешении конфликта обязательно возьмите с соседей расписку об отсутствии претензий.

• В первую очередь пообщайтесь с жильцами из квартиры снизу. Выясните, насколько пострадала квартира от затопления: повреждены ли обои и потолок, не нанесла ли вреда вода мебели, коврам и бытовой технике. Предложите провести ремонт и устранить прочие причиненные неприятности.
• Если договоренность была достигнута, ее необходимо документально зафиксировать. После выполнения ремонта следует обязательно взять с соседей расписку о том, что они не имеют к вам претензий.
• Однако договориться получается не всегда. Бывают случаи, когда соседи снизу выдвигают неадекватные требования, намеренно завышая размер ущерба, и грозят подать в суд. Что можно сделать в такой ситуации?

Затопил соседей снизу: что делать? Возмещение ущерба

Затопил соседей снизу – что делать? Этот вопрос возникает при обнаружении залитой квартиры и вызывает у людей панику. Ведь урон может быть нанесен не только своему имуществу, но и чужому. Если вы затопили соседей снизу, что делать, как оценить ущерб и мирно разрешить конфликт с пострадавшей стороной, узнайте из этой статьи.

В случае, когда вы залили соседей, нужно постараться выйти из неприятной ситуации с наименьшими затратами своего времени, нервов и средств. Для этого необходимо первым делом найти причину возникновения аварийной ситуации и перекрыть кран, находящийся на стояке. Далее следует обесточить всю квартиру и вызвать сантехника из ЖЭКа. Чтобы уменьшить возможный ущерб соседей, нужно постараться максимально собрать воду с пола.

Затопили соседей снизу: что делать как оценить ущерб

Каждый может оказаться в щекотливой ситуации и стать виновником неприятного происшествия, в результате которого придется платить за возмещение. Если затопили соседей снизу, что делать подскажет их реакция. Возможно, они прибегут к вам сами. Но, лучшим решением станет — сразу же обратиться к соседу при обнаружении залива.

Сообщите им, что в такой ситуации потребуется проведение экспертизы, при которой вы обязательно будете присутствовать. Не лишним будет упомянуть о Главе под номером 60 из Гражданского Кодекса Российской Федерации, которая говорит о том, что за недобросовестное поведение, приводящее к неосновательному обогащению, полагается ответственность перед законом. Возможно, эта информация охладит их пыл, и они впустят вас к себе.

Затопили соседей снизу что делать как оценить

Если произошёл залив, экспертиза проводится обязательно. При этом её проводит не простой оценщик, а эксперт, имеющий лицензию. Копия лицензии и сертификата эксперта должна быть приложена к отчёту. В отчёте должен быть рассмотрен вопрос о причинах повреждений, то есть эксперт должен выяснить – являются ли повреждения в квартире результатом пролива из вашей квартиры на дату, указанную в акте пролива.

В оценочном заключении эксперт указывает две цифры суммы ущерба — с учётом износа и без него. Окончательный размер компенсации определяется судьёй во время разбирательства. Оценочное заключение действительно в течение полугода. После этого, хозяин повреждённой квартиры не сможет подать в суд иск о возмещении материального вреда.

Что делать, если затопили нижних соседей и как оценить ущерб

Это очень важный документ. В нем подтверждается факт аварии, указываются предположительные причины утечки воды, а также подробно описывается пострадавшее имущество. Если касательно причины потопа или определения объема ущерба возникают разногласия, это также отражается документально.

• в момент протечки в квартире проживают квартиранты по договору аренды;
• потоп возник из-за оборудования низкого качества (возмещать ущерб будет продавец, если у вас сохранились квитанции и эта причина подтвердится экспертизой);
• протечка произошла в результате некачественного ремонта или монтажа, сделанного наемными работниками по договору подряда.

Затопили соседей снизу: что делать, как оценить ущерб

1. Подсчитать вместе с пострадавшей стороной расходы на ремонт на основании рыночных цен на материалы и стоимости работ. Составьте акт (по той форме, что приведена в статье о том, что делать если затопили вас), отразите в нем сумму ущерба либо способ расчета этой суммы. Когда сумма будет окончательно согласована, сделайте приложение к акту, в котором напишите, что обе стороны согласились на указанную в приложении сумму как на справедливую величину возмещения ущерба. После того, как вы выплатите сумму ущерба, обязательно возьмите с соседей расписку о том, что они получили деньги и больше не имеют никаких претензий по поводу произошедшего потопа.
2. Второй вариант — это натуральное возмещение. Вы можете определить точное количество стройматериалов, указать перечень необходимых работ. Упор в акте делайте уже не на сумму, а на перечень строительных материалов и необходимый фронт работ. После этого вы должны будете взять на себя приобретение и доставку всего необходимого, а также наем рабочих. Естественно, такой вариант может оказаться более выгодным для вас, если вы знаете, где купить стройматериалы по оптовой цене и нанять рабочих без посредников.

Совсем другая история, когда, например, именно в вашей квартире прорвало стояк. Он относится к общему имуществу всех жителей дома, поэтому его обслуживание — дело управляющей компании. В таком случае вам нужно совместно со всеми пострадавшими составить заявление в адрес управляющей компании с требованием возместить нанесенный ущерб.

Алгоритм действий при затоплении соседей снизу, оценка ущерба

В этой ситуации, когда не получилось обоюдно установить сумму компенсации, оцениваем ущерб с привлечением третьих лиц. Таковыми выступают квалифицированные специалисты, у которых есть лицензия на проведение расчетов и выдачу официальных заключений. Заключение оценщика является обязательным к исполнению, и признается судом как достаточное доказательство объемов ущерба.

Как уже было сказано выше, если затопили соседей снизу, то не нужно отчаиваться, даже, если потерпевшие владельцы настаивают на скорой выплате денежных средств, поскольку сначала требуется установить нарушителя, а также размеры причиненного ущерба. Как показывает практика, ответственность может лечь на плечи одного из следующих субъектов:

Действия при затоплении соседей снизу, как правильно оценить ущерб

1. Сначала необходимо отключить источник потопа. Для этого перекрывают кран, находящийся на стояке.
2. Затем обесточивают квартиру, опуская механизм вниз, или отключая каждый из них, если имеются автоматы на каждое помещение.
3. После этого вызывают сантехника из жилищно-коммунальной конторы. Контакты находятся в квитанции, которую оплачивают ежемесячно. Можно их найти и в интернете.
4. Через какое-то время, когда затопленный сосед переживает уже не так сильно, стоит попробовать поговорить. Если пролив случился не по вине жильцов, нужно постараться объяснить свое мнение и посочувствовать пострадавшей стороне. Когда вина неоспорима, лучше честно признаться в этом. Тогда может быть удастся договориться, тем более, если в квартире старый ремонт.

Но бывает и так, что мирное разрешение ситуации не представляется возможным. Тогда соседи будут настаивать на оплате ущерба. Но, как указано в начале статьи, главное, не поддаваться панике. Когда виновной стороной гражданин не является, ему ничего оплачивать не придется. Так бывает, например, при прорыве общих коммуникаций. Поэтому дальнейшие шаги также должны быть спокойными и последовательными.

Правила оценки и возмещения ущерба соседям при затоплении

В соответствии с общими правилами, отвечать должен тот гражданин, который допустил наступление неприятного события. Кроме того, нужно выяснить, что именно послужило причиной потопа. Если квартиросъемщик попросту не закрыл кран, то он должен восстановить пострадавшее соседское жилое пространство. А если вода полилась в неположенном направлении из-за гнилых труб или порыва, ввиду высокого давления, то арендатор ни в чем не виноват.

• ущерб полностью взыскивается с виновника, причем его реальная стоимость не учитывается, так как имущество пострадало из-за действий другой стороны, а не ввиду износа;
• строительные материалы и предметы интерьера возмещаются, но с применением коэффициента износа, так как в противном случае истец обогатится незаконным способом.

Что делать и как оценить ущерб, если вы затопили соседей сверху или вас затопили соседи снизу

Полные расходы по восстановлению нарушенного права включают в себя все затраты по восстановительному ремонту после залива. Т.к. для проведения ремонтных работ материал будет закупаться, а работы оплачиваться по рыночным расценкам, нами был произведен анализ именно рыночных расценок на материалы и работы. При проведении подобного анализа оценщики исключали недостоверные, по их мнению, предложения: это очень дорогие, либо очень дешевые аналоги. Для расчетов применялись средние цены по достоверному диапазону предложений. Нормы расходов материалов определяются так же на основании информации, которую сообщают производители для данных отделочных материалов.

• Падание влаги на отделочные материалы приводит не только к повреждению самих материалов, но и к поражению их плесенью и грибком. Если производить частичный ремонт конструктивных элементов, это даст временный эффект и с течением времени грибок появиться вновь. Этим объясняется невозможность простой подклейки отслоившихся частей отделочного материала. Заметим, что проявления грибка и плесени опасно для здоровья человека.
• При проведении отделочных работ материал, которым покрывается поверхность, должен быть из одной партии. Это делается потому, что если будет приобретен материал их разных партий, то велика вероятность в цветовом отличии. Данный факт никак не влияет на качество самого материала и допускается при производстве отделочных материалов.
• После покрытия материалом поверхности, на него начинает действовать внешняя среда. Происходит выцветание обоев, изменение цвета окрасочного слоя и т.п., т.е. с течением времени отделка изменяет свои цветовые характеристики. На практике, такое изменение цвета может быть заметно уже через несколько месяцев после проведенного ремонта, в зависимости от условий внешнего воздействия.

Затопили Соседей Снизу Что Делать Как Оценить

На основе заключения эксперта производится выплата. В случае, когда одна из сторон не согласна с решением специалиста, она может потребовать дополнительной экспертизы или рассмотрения дела в суде.

Суд также может назначить проведение экспертизы.Переговоры с соседями Обсудив ситуацию с соседями, можно разрешить проблему с наименьшими потерями. Ведь при вежливом общении получится не доводить дело до суда, а обойтись небольшой компенсацией. Особенно, если соседи сами признают, что у них и так был старый ремонт, а при затоплении личное имущество не пострадало. Если сосед все-таки решительно настроен обратиться в суд, то можно попытаться отговорить его, приведя следующие аргументы:

Что делать если затопили соседей снизу

• Способ первый. Совместными усилиями с пострадавшим определяется возможная сумма понесенного ущерба. Составляется (при необходимости) соответствующая сопроводительная документация, где отражается весь процесс оценки. Там же указывается оконечная сумма, удовлетворяющая обе стороны. Оплата фиксируется либо в этом же акте (договоре), либо вносится отдельно с получением расписки от получившей деньги стороны. Это необходимо, дабы в дальнейшем не возникло никаких взаимных претензий.
• Способ второй. Нужно отталкиваться не от оценки понесенного ущерба, а от стоимости материалов и работ, которые потребуются на устранение последствий. Потерпевшая сторона может согласиться на возмещение именно материалом и работами, либо равноценной суммой денежных средств.

Никто не застрахован от бытовых случаев. Может возникнуть ситуация, при которой придется отвечать за последствия – не завернутого вовремя крана, забывчивости, либо плохого состояния сантехники. Каковы бы ни были первопричины, выяснять это придется уже после того, как грустные соседи потребуют компенсации свежего ремонта, каких-то иных издержек. Находиться в ситуации, когда кто-то кого-то залил, не хочется никому. Рассмотрим сторону тех, кто виновен в случившемся. Разберем весь порядок действий при возникшей проблеме, методы ее решения, приводящие к всеобщему удовлетворению.