Что делать если я затопил соседей

Что делать, если затопили соседей снизу

Однако при этом желательно учитывать причину затопления. Если соседи сверху забыли выключить кран, и затопление возникло по их вине, то наверняка лучше договориться. А вот если причиной затопления явился прорыв батареи или стояка, к которому хозяин квартиры никогда не притрагивался, то здесь вина соседей сверху весьма сомнительна.

Перед тем как общаться с соседями и договариваться, стоит внимательно изучить Постановление Правительства от 13 августа 2021 года № 491, которое довольно детально расписывает, какие коммуникации являются вашей собственностью, а какие — общедомовым имуществом. В зависимости от этого и будет определяться виновник затопления.

Что делать, если соседи сверху затопили квартиру

Лучше, чтобы виновник затопления также принимал участие при составлении акта. Это поможет избежать разногласий по поводу наличия тех или иных повреждений и их масштаба. Если он отказывается присутствовать при составлении акта, в нем необходимо это пометить.

• дату и время затопления;
• причину затопления (например, повреждение сантехнического оборудования, небрежность соседей, халатность управляющей компании и так далее);
• список повреждений, причиненных имуществу (испорченные обои и покрытие пола, мебель и домашняя техника и др.).

Затопил соседей снизу: что делать? Возмещение ущерба

Если же затопление соседей произошло по причине прорыва стояка, вина за случившееся ляжет на организацию, обслуживающую дом. Так как стояк по закону считается общим имуществом, то его своевременной заменой должна была заняться организация, нанятая управляющей компанией. В такой ситуации все пострадавшие должны написать коллективное заявление на имя обслуживающей дом компании.

Если жилое помещение используется по договору найма, также необходимо понять причину затопления. В соответствии с законодательством собственник должен оплачивать капитальный ремонт, а обязанностью нанимателя становится осуществление текущего ремонта. Собственник будет нести ответственность за неполадки в батареях и трубах, которые повлекли за собой залитие. Наниматель будет отвечать в случаях, когда квартира была затоплена из-за незакрытого крана.

Если я затопила соседей снизу, что делать: инструкция для применения

Следующим шагом станет составление претензии с требованием о возмещении причиненного залитием ущерба. В ней необходимо указать на факт залития, его причину, сослаться на нормы об ответственности УК. Она может быть составлена жильцами отдельной квартиры или коллективно, особенно когда от залития пострадало несколько квартир.

Составленный и подписанный документ нужно отнести или отправить заказным письмом с уведомлением в УК. Дальнейшие действия будут зависеть от полученного от управляющей организации ответа. Если его просто нет или он отрицательный, то проблему придется решать через суд.

Порядок действий в случае, если затопили соседи

Если виновником случившегося является неисправный прибор, то лучше зафиксировать на месте данный факт (отразить в акте, сфотографировать, заручиться свидетельскими показаниями и т.д.). Эти доказательства позволят в дальнейшем уменьшить сумму выплаты или переложить возмещение ущерба на другого человека.

Как же избежать больших расходов, если пострадавшими являются соседи снизу? Например, можно не дожидаться вызова в судебное учреждение, а пойти с повинной головой и предложить произвести ремонтные работы собственными силами. Любые устные договоренности не имеют никакой законной силы, поэтому рекомендуется все излагать на бумаге и заверять подписями. Когда взаимоотношения, связанные с затоплением, будут исчерпаны, можно обезопасить себя распиской, свидетельствующей об отсутствии претензий.

Затопили соседей снизу — что делать и сколько платить (как рассчитать)

Далее нужно разобраться с тем, кто виновен в залитии. Конечно, если это вы забыли выключить воду или вовремя не заменили капающий кран, то виноваты целиком и полностью вы. И в этом случае ответ на вопрос о том, что делать в такой ситуации, для вас уже получен — предстоит компенсировать соседям ущерб, причиненный по вашей вине.

Если же у вас прорвало стояк, который по закону является общим имуществом, то он подлежит замене силами ЖЭУ, либо иной организации, нанятой для этих целей управляющей компанией, обслуживающей ваш дом. В этом случае нужно объединяться со всеми пострадавшими соседями и писать коллективное заявление на имя виновника, который вовремя не принял мер по проведению ремонта или замены общего имущества.

Что делать если затопили соседей снизу

Итак, виновник установлен и это явно Вы. Сосед уже стучится в дверь со списком предстоящих затрат на восстановительный ремонт квартиры и возмещение иного ущерба. Что делать в такой ситуации? Идти за кошельком? Нет! Скрупулёзно проверять обоснованность требований пострадавшего.

• Затраты на восстановление квартиры, какой она была в первоначальном виде до инцидента. Тут Ваша задача проверить, что пострадавшие не хотят под шумок отремонтировать что-то не пострадавшее от затопления, и все предъявленные расходы по ведению ремонтно-восстановительных работ обоснованы и разумны.

• Затраты на ремонт или приобретение при его невозможности испорченной бытовой техники, мебели, одежды. Следует перепроверять обоснованность заявлений потерпевшего о том, что тот или иной предмет пострадал именно в момент затопления или то, что его нельзя починить. Для проверки обоснованности требования, можно попросить акт, составленный в момент залития, видео или фото доказательства.

Если Вы видите, что к Вам предъявляются необоснованно завышенные требования – аргументированно возразите относительно их чрезмерности и предложите снизить требуемую денежную сумму до пределов, которые на Ваш взгляд являются обоснованными.

Что делать, если затопили соседей снизу

В случае решения вопроса в официальном порядке пострадавшей стороне необходимо пригласить комиссию для составления акта о затоплении. О времени прихода такой комиссии соседей сверху обязаны уведомить. От посещения пострадавшей квартиры не стоит отказываться. Более того, ваше присутствие весьма желательно, так как собственными глазами можно будет видеть все моменты работы комиссии и ошибки в том числе.

При этом необходимо обратить внимание, что в каждой конкретной ситуации могут быть свои нюансы, которые нельзя учесть заранее. Так, например, если хозяин самостоятельно менял батареи, и работы производили посторонние граждане, а не специалисты управляющей компании, то очень велика вероятность возложения ответственности на хозяина квартиры. Поэтому о таких ситуациях забывать не стоит.

Что делать, если затопили квартиру соседи сверху в 2021 году

Осуществляем отключение электричества от квартиры Дабы избежать удара электрическим током При помощи фотоаппарата или же телефона с камерой Фиксируем все повреждения, причем как до устранения таковых, так и после этого Далее следует обратиться к соседям Для прояснения причины, по которой возникла сама таковая ситуация Требуется вызывать работника управляющей компании Для прояснения возникшей ситуации, составления акта

• вред;
• личное имущество, собственность;
• возмещение в полном объеме;
• акт.

Под понятием «вред» Подразумевается ущерб имуществу соседей, которые были затоплены в силу каких-либо обстоятельств. Если сумма достаточно велика и взыскать её затруднительно без судебного вмешательства — то оптимальным решением будет обращение к специальные экспертные учреждения «Личное имущество, собственность» Подразумевается различного рода предметы обихода, обстановки, которые были по ряду причин повреждены в силу попадания на них влаги. Стоимость таковых может быть оценена различным образом «Возмещением в полном объеме» Некоторая сумма денег, которая может быть получена на ремонт квартиры, восстановление иных повреждений, имеющих мест по причине потопа в квартире

Что делать, если Вы затопили соседей снизу

Анализ судебной практики по данному вопросу показывает, что в судебных спорах прослеживается презумпция вины ответчика. А это значит, что в большинстве случаев суд обяжет ответчика возместить ущерб, если он не приведет веских доказательств своей невиновности.

Процесс оформления документа необходимо тщательно контролировать, поскольку представители управляющей организации зачастую перекладывают ответственность на собственников квартиры, в которой обнаружен источник залива, или же стараются минимизировать масштаб повреждений.

Что делать если вы затопили соседей

Если сосед провел оценку упущенной выгоды, то будьте бдительны она обязательно должна быть им доказана, и сам отчет не может служить доказательством упущенной выгоды, а всего лишь показывает какая сумма ущерба причинена в результате упущенной выгоды. А сосед должен предоставить весомые аргументы подтверждающие этот факт.

Оценочная компания должна иметь все необходимые документы для проведения оценочных работ – являться членом Саморегулируемой организации, иметь в штате сертифицированных оценщиков, также сама организация и независимый оценщик должны быть застрахованы в соответствии с законодательством об оценочной деятельности.

Что делать если я залил соседей

Если же всё-таки вы понимаете: «я затопил соседей, я виноват» первое что нужно делать – это попытаться решить вопрос миром. Но как показывает практика у пострадавшей от залива стороны и у виновника залива квартиры очень разные взгляды на определение стоимости ущерба повреждений от залива. Это и является главной причиной обращения в суд по иску о возмещении ущерба, причинённого заливом квартиры. Для определения затрат на восстановление квартиры после залива пострадавшая сторона прибегает к услугам независимого оценщика или оценочной компании специалисты которой по договору на оказание услуг проводят независимую оценку ущерба от залива квартиры после залива.

Не редкими являются случаи, когда сантехника летит после действий работников ДЕЗ или подрядной организации. Например места соединения труб и иных сантех элементов лопаются после того как установили счётчики на воду, подсоединили стиральную машинку или иную гибкую доводку – сорвало шланг. Но ваша невиновность как собственника квартиры будет очевидна (а в последствии Вы сможете доказать её в суде) только в том случае, если заявка на проведение сантех работ была официально оформлена в управляющей компании (ДЕЗ, ТСЖ).