Куда жаловаться на жкх в спб

Сам себе ЖКХ

Далее заполняем простую и удобную форму: район, адрес, описание проблемы; здесь же можно приложить фото. По всей форме составленное обращение тут же уйдет в нужную инстанцию, а координаторы проекта проконтролируют ход его рассмотрения. Обращения можно отправлять даже со смартфонов: у «Красивого Петербурга» есть мобильное приложение «Красивый мир», которое можно бесплатно скачать в AppStore или GooglePlay.

О проекте. В отличие от двух предыдущих проектов, где проблемы ЖКХ — только одна из сфер деятельности, РосЖКХ целиком направлен на взаимодействие с коммунальщиками. Платформа позволяет пожаловаться на все возможные проблемы в этой сфере. Причем команда юристов «РосЖКХ» составила для каждого случая подробнейшие тексты заявлений с цитатами из законодательства, касающимися проблемы, со ссылками на решения судов по аналогичным проблемам и т.д. — это уменьшит соблазн проигнорировать обращение или отделаться отпиской. Обращения отправляются автоматически прямо с сайта, но для желающих пожаловаться по телефону или «бумажным» письмом в разделе «Контакты госорганов» выложен подробнейший справочник с адресами, телефонами и ссылками на интернет-приемные всех ответственных организаций во всех регионах России.

Перспективы и порядок подачи жалобы на ЖКХ в 2021 году

Правильно составить образец жалобы или претензию в любое время помогут юристы нашего портала. Эксперты знают все правила и нюансы оформления документов, подскажут, куда и кому стоит писать обращение на территории области, помогут подать обращение через интернет и т. д. Специалисты доступны всем желающим в любое время, достаточно зайти на сайт и оставить заявление в электронной форме или онлайн-заявку, также связаться с консультантом можно в телефонном режиме.

• Дирекцию обслуживающей организации. Сюда следует писать, если проблемы носят временный характер и могут быть решены на местах. Интернет открывает перед россиянами широкие возможности, в частности, можно составить претензию через сайт ЖКХ.
• Департамент Государственной жилищной инспекции в области. Написать эту структуру можно, имея веские основания. Инстанция проведет проверку по факту обращения, привлечет виновных в нарушении к ответственности и поможет устранить последствия правонарушения.
• Роспотребнадзор. Первая инстанция занимается защитой прав потребителей, поэтому, если ЖКХ нарушает условия договора, завышает тарифы или предоставляет некачественные услуги, можно написать жалобу и отправить ее через интернет-сайт или почтой.
• Прокуратуру и суд. Сюда писать необходимо, если сотрудники отрасли ЖКХ нарушают гражданские права, превышают полномочия.

Правительство Петербурга пояснило куда жаловаться на ЖКХ и управляющие компании

Здравствуйте, нас обслуживает МУП ЖЭУ №1 Выборгского района, 02.04.2021 нам в доме пр.Просвещение 14/4 или корпусе понизили отопительные приборы, ночью было очень холодно, утром 03.04.2021 я позвонила в аварийную, они сказали звоните сантехникам, но после того как позвонил муж, они записала его заявку и на этом все, вечером того же дня нам вообще отключили отопление, у меня двое детей, одному из них 6 месяцев, на данный момент мои дети заболели, потом звонили 04.04.2021 сказали что идут какие-то работы, но сегодня уже 05.04.2021 18-30, отопления так и нет.

Дозвониться до «горячей линии» невозможно.Может-быть обратится к мэру,если он у нас ещё есть? По городу идёт настоящая война между жилкомсервисами. Особенно свирепствует Жилкомсервис №3 во главе с г-ном Бобырём,до которого не добраться никакими способами.Захватив обслуживание жилых домов (один из них дом по ул.Зины Портновой 21.к.1)устанавливает немыслимую квартплату без всяких объяснений, причём до бухгалтерии не дозвониться, секретарь Егорова М.М.по телефону хамит и посылает вылавливать их по несуществующему адресу. Что делать?

Прокуратура Петербурга рассказала, куда жаловаться на управляющие компании и коммунальные ведомства

Часто жалуются горожане и на плохую работу жилконтор — ТСЖ, ЖСК и ЖК часто манкируют своими обязанностями по содержанию общего имущества многоквартирных домов. Ремонт своевременно не проводится, уборка на лестничных клетках и придомовых территориях не производится, в зимнее время не убирается снег. Есть нарекания и к отопительному сезону. Со всеми этими проблемами также следует обращаться Государственную жилищную инспекцию Петербурга. Кроме того, на эти нарушения можно пожаловаться и в территориальные отделы управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Петербургу. Жалобы на халатность жилконторы должны принять и в районной администрации.

Другая «любимая забава» ТСЖ, ЖСК и ЖК — завышение тарифов на содержание общего имущества многоквартирного дома и коммунальные ресурсы, а также включение в счета-извещения необоснованных платежей. Об этих фактах сообщайте в территориальные отделы Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Петербургу.

Куда жаловаться на управляющую компанию

• несоответствия договора между управляющей компанией и жильцами нормам Федерального закона «О защите прав потребителей»;
• нарушение прав жильцов по предоставлению полных и достоверных сведений о предоставляемых жилищно-коммунальных услугах;
• необходимость проверки бухгалтерской отчетности, в том числе документов, подтверждающих платежи, на предмет соответствия их действительности;
• установления необходимости и обоснованности изменения тарифов и размеров платы за жилищно-коммунальные услуги.

Выяснив, по каким поводам и кому жаловаться на управляющую компанию, можно обратиться в судебные органы. Процессуальные нормы позволяют жильцам после досудебного урегулирования вопроса или неудовлетворительного результата проверки написать исковое заявление. Суд рассмотрит обращение, если дело касается материальных требований, и необходимо уточнить размер компенсации за причиненный ущерб жильцам или имуществу собственников. Например, не спиленное вовремя ветхое дерево или плохо закрепленный столб упали на автомобиль, плохо убранный снег или покрытая льдом дорожка у дома повлекли травмы жителей.

Обзор организаций Санкт-Петербурга, куда можно подать жалобу на коммунальные службы

Сегодня деятельность ЖКХ оставляет желать лучшего. От произвола этой службы не застрахован никто, невзирая на то, в каком городе вы живете. Недобросовестная работа коммунальных служб сильно ударяет по карману да и по нервам простых граждан. Неотремонтированные подъезды, сосульки на крышах, перебои с электричеством, протекающие крыши – это далеко не полный перечень того, что оставляется без внимания работниками ЖКХ. А что уж говорить про постоянно неработающие домофоны и лифты.

В любом многоэтажном доме лифт – очень важное средство передвижения. Особенно без него сложно обойтись пожилым людям, которые даже 2-3 лестничных пролета и то могут пройти с трудом. Что уж говорить о десятом или пятнадцатом этаже. А молодые мамы, которым приходится одновременно поднимать и ребенка, и коляску, и сумку с продуктами – тут уж совсем не до смеха. Неотремонтированные лифты – очень частая проблема, с которой сталкиваются жители Санкт-Петербурга.

Прокуратура Петербурга рассказала, куда жаловаться на управляющие компании и коммунальные ведомства

Часто жалуются горожане и на плохую работу жилконтор — ТСЖ, ЖСК и ЖК часто манкируют своими обязанностями по содержанию общего имущества многоквартирных домов. Ремонт своевременно не проводится, уборка на лестничных клетках и придомовых территориях не производится, в зимнее время не убирается снег. Есть нарекания и к отопительному сезону. Со всеми этими проблемами также следует обращаться Государственную жилищную инспекцию Петербурга. Кроме того, на эти нарушения можно пожаловаться и в территориальные отделы управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Петербургу. Жалобы на халатность жилконторы должны принять и в районной администрации.

Другая «любимая забава» ТСЖ, ЖСК и ЖК — завышение тарифов на содержание общего имущества многоквартирного дома и коммунальные ресурсы, а также включение в счета-извещения необоснованных платежей. Об этих фактах сообщайте в территориальные отделы Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Петербургу.

Коммунальщики рассказали, куда жаловаться на их работу

КСТАТИ: В понедельник, 15 марта, в «Белом доме» организовали срочную видеоконференцию с регионами, чтобы выяснить, с чего это вдруг в некоторых городах и весях с нового года гражданам приходится платить за «коммуналку» в несколько раз больше, чем еще в декабре.

Контролировать, не переплачивают ли граждане за услуги ЖКХ, правительство поручило Федеральной службе по тарифам (ФСТ). Глава ФСТ Сергей Новиков на совещании подчеркнул, что пока далеко не все регионы предоставили нужную информацию. Тем не менее в службе уже составили список регионов — «потенциальных нарушителей», где предельные уровни тарифов, возможно, завышены. Среди них Москва и Московская область, Ингушетия, Тыва, Липецкая и Тверская области, Камчатский край, Адыгея.

Куда жаловаться на ЖЭК (управляющую компанию)

«Нарушение лицами, ответственными за содержание жилых домов и (или) жилых помещений, правил содержания и ремонта жилых домов и (или) жилых помещений либо порядка и правил признания их непригодными для постоянного проживания и перевода их в нежилые, а равно переустройство и (или) перепланировка жилых домов и (или) жилых помещений без согласия нанимателя (собственника), если переустройство и (или) перепланировка существенно изменяют условия пользования жилым домом и (или) жилым помещением, влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от четырех тысяч до пяти тысяч рублей; на юридических лиц – от сорока тысяч до пятидесяти тысяч рублей».

Грамотное составление того или иного документа является слабым звеном человека, который решил обратиться в суд за защитой своих нарушенных прав, именно поэтому следует обратиться к профессиональному юристу, если имеется такая возможность, в противном случае вы можете потерять свое время.

Жалоба на ЖКХ: учимся писать претензии «коммунальщикам»

• государственный контроль за выполнением законодательных и нормативных актов в области технической эксплуатации жилых домов и жилых помещений, инженерного оборудования и сетей;
• контроль за целевым использованием жилищного фонда;
• контроль за обеспечением прав и законных интересов граждан при предоставлении населению жилищных и коммунальных услуг;
• своевременное и качественное рассмотрение их обращений и жалоб.

Далее указывается фамилия, имя, отчество и адрес того, кто обращается со своими проблемами. В центе пишем – «Жалоба» или «Претензия». Далее пишите предельно кратко суть проблемы. И обязательно указывайте ваши конкретные требования (например, сделать перерасчет, ликвидировать протечку, произвести экспертизу и т.д.).