Содержание
- 1 Управляющая компания отказывается составлять акт о затоплении
- 2 Составление акта о затоплении квартиры
- 3 Кто составляет акт о затоплении квартиры соседями
- 4 Меня залили – где найти образец акта о затоплении квартиры соседями сверху
- 5 Как составить акт о затоплении квартиры и где взять бланк
- 6 Акт о заливе квартиры
- 7 Что делать, если соседи сверху затопили квартиру
- 8 Порядок и сроки составления акта о заливе квартиры
- 9 Как правильно составить акт, если вас затопили соседи
- 10 Образец акта о затоплении квартиры: как избежать ошибок при его составлении
- 11 Акт о затоплении квартиры соседями: правила оформления, сроки, образец
- 12 Образец акта затопления квартиры соседями
Управляющая компания отказывается составлять акт о затоплении
Как поступить в случае, когда виновником затопления вашей квартиры выступает управляющая компания, и возможно ли истребовать с этой коммунальной структуры финансовое возмещение? Сразу же по обнаружении признаков затопления в вашем жилье, следует уведомить о данном факте организацию, осуществляющую обслуживание вашего дома.
Обозначьте, что конкретно стало причиной затопления жилья. Это необходимо, чтобы определить виновника, который должен быть определен с учетом ГК РФ, ЖК РФ, Правил содержания общего имущества в МКД (Правительственное Постановление от 13.08.2021 г. под № 491). В обязательном порядке нужно отметить, что именно по причине изложенных в третьем пункте обстоятельств и произошел факт затопления жилья.
Составление акта о затоплении квартиры
- о факте затопления – где оно произошло, каковы объемы в метрах квадратных;
- о причинах залива:
- о повреждениях, нанесенных имущественным объектам в результате происшествия, с подробным описанием (объемами повреждений в квадратных метрах, с указанием места – на потолке, стенах и т. д., какие элементы отделки пострадали);
- перечисление всех испорченных в результате затопления вещей (книг, предметов мебели, ковровых покрытий, бытовой техники, обуви и предметов гардероба), идентифицируя каждый предмет – указывая марку, модель и т. д.
- из-за течи стояков отопительной системы, канализационных труб, водопровода;
- переполнившейся ванны или раковины в соседней квартире;
- течи батарее в верхней квартире;
- течи в коммутирующем шланге или сантехническом оборудовании;
- из-за оставленной включенной воды в кранах и т. д.
Кто составляет акт о затоплении квартиры соседями
Наряду с требованиями о возмещении ущерба материального, можно заявить и требования о компенсации морального вреда. Для этого надо будет доказать суду, что затопление квартиры причинило истцу нравственные или физические страдания. Даже в случае удовлетворения таких требований судом, суммы к взысканию обычно невелики (порядка 3 000 – 7 000 рублей).
Следует помнить, что после составления акта о заливе и пока идут споры и суды с виновником, будь то соседи или управляющая компания, нельзя делать ремонт и устранять существенные последствия залива, так как дополнительная экспертиза может понадобиться в любое время и ситуация должна оставаться прежней.
Меня залили – где найти образец акта о затоплении квартиры соседями сверху
- Пункт 106: порядок регистрации происшествия при обращении пострадавшего в диспетчерскую службу.
- Пункт 108: сроки выезда аварийной службы на место затопления для установления и устранения причины протечки.
- Пункт 109: основания для составления Акта проверки.
- Пункт 110(1): действия потребителя в случае неисполнения обязательств на выезд со стороны диспетчерской службы или управляющей компании.
- Пункт 152: сроки формирования комиссии и составления Акта.
Важно! Акт необходимо составлять в присутствии свидетелей, разъясняя обстоятельства и характер повреждений, а не только удостоверить их подписями. При соблюдении этого условия на основании их показаний можно будет установить причинно-следственную связь между повреждениями и причиной затопления. Акт оформляется в нескольких экземплярах: по одному на каждого участника проверки.
Как составить акт о затоплении квартиры и где взять бланк
- В правом верхнем углу оставляется места для визы «Утверждаю», которую подписывает представитель Управляющей компании, составивший акт (обычно это руководитель фирмы или его заместитель).
- Далее описывается состав комиссии, которая засвидетельствовала последствия происшествия и готова подтвердить дать свои показания, а также собственно работала над текстом бумаги. Нужно указать полное название должности, а также ФИО.
- Затем приводятся ФИО и паспортные данные гражданина, который пострадал от наводнения. Это собственник или наниматель, который арендует квартиру или пользуется ею в соответствии с договором социального найма.
- Указываются непосредственно причины залива, также желательно сослаться на нормы, которые были нарушены виновным лицом (имеются в виду нормы технической эксплуатации жилых помещений).
- Можно еще раз кратко сформулировать причину инцидента, после чего описать конкретный материальные потери по комнатам и объектам имущества.
- Также допускается указать предполагаемый объем всех восстановительных работ (для полного преодоления последствия подтопления).
- Далее можно указать приложения, если предполагается, что есть дополнительные доказательные документы или материалы. Чаще всего прикладывают фотографии и видеозаписи, которые подтверждают подтопление и позволяют визуально оценить сумму неустойки и квартире, и объектам движимого имущества.
- В конце все стороны ставят свои подписи и расшифровки подписей – собственник (или наниматель), виновное лицо (если оно присутствовало) и представители управляющей компании. Ставится печать этой компании.
Если произошло затопление квартиры, нужно постараться как можно быстрее зафиксировать материальный ущерб, для чего составить акт по соответствующему образцу. О том, как правильно его оформить, готовые примеры, а также порядок действий в такой неприятной ситуации – в этой статье.
Акт о заливе квартиры
- составить необходимо в срок не позже, чем через 12 часов с момента вызова аварийной бригады или представителей из ЖКХ;
- желательно, чтобы в комиссии по осмотру принимали участие как минимум 3 человек – представитель управомоченной организации, виновник произошедшего и потерпевший;
- в акте нужно указать адрес многоквартирного дома, номер квартиры, а также ФИО всех участвующих в комиссии лиц;
- самое главное – указать причину затопления;
- если виновник не согласен с предъявленными обвинениями, в акт вносится соответствующая запись;
- акт составляется с занесением всех деталей произошедшего – перечень испорченного имущества, характер повреждений.
Затопление квартиры происходит в результате неправомерных действий по повреждению чужого имущества соседей, находящихся сверху. Поскольку затопление характерно именно для многоэтажных домов, владельцам частных домовладений беспокоиться не о чем – если затопление и произойдет, то лишь в результате пришедшей в негодность кровли.
Что делать, если соседи сверху затопили квартиру
В случае причинения существенного ущерба бывает целесообразно прибегнуть к услугам оценщика. Его также стоит вызвать в день аварии. Это платная услуга, но при разрешении спора в суде расходы на проведение оценки можно будет взыскать с виновника затопления.
Первой реакцией собственника квартиры, в случае залива соседями сверху, часто бывает паника. Но стоит взять себя в руки и предпринять все необходимые действия, во-первых, чтобы прекратить затопление, во-вторых, чтобы засвидетельствовать факт причинения ущерба.
Порядок и сроки составления акта о заливе квартиры
Это нужный пункт, потому что необходимо понимать, что являлось источником протечки и сложившейся аварийной ситуации. При этом не будет иметь значение вид затопления или залива. Этим будут заниматься эксперты, а принимать решение будет суд. Большинство специалистов советует также проводить фото или видео съемку, которая в полной мере покажет площадь повреждения и состояние квартиры после залива.
Важно, чтобы у вашего документа была причинно-следственная связь. Потому что эксперты будут принимать решение согласно описанным вами показаниям. Только после этого акт должен подписать каждый член комиссии, все свидетели и присутствующие лица, а также должна быть поставлена печать обслуживающей организацией. Если кто-то отказывается подписывать документ, то об этом нужно сделать пометку в особом протоколе. Если же кто-то из свидетелей имеет другое мнение о причинах затопления, то данный факт также заносится в протокол. Нужно понимать, что акт о затоплении или заливе квартиры соседями не является оценочным документом, но без него невозможно будет получить никакую компенсацию и возмещение ущерба через суд.
Как правильно составить акт, если вас затопили соседи
При составлении необходимо присутствие представителя эксплуатирующей организации (Управляющей компании, ТСЖ, ЖЭКа или ДЭЗа) и/или коммунальщиков. После составления и подписи акта всеми сторонами, на акте должна быть поставлена печать эксплуатирующей организации.
В акте нужно отразить, где произошло затопление, объем затопления и обязательно дать размеры повреждений. То есть, нужно указать, сколько квадратных метров поверхности потолка затронуто, сколько кв.метров стен, а также составить полный перечень затопленного имущества, которое находилось в помещении (телевизор, компьютер, прочая техника), с указанием марки, модели и прочих идентификационных характеристик.
Образец акта о затоплении квартиры: как избежать ошибок при его составлении
Ситуация, при которой владелец недвижимости может столкнуться с порчей имущества и состояния квартиры от затопления её соседями может наступить внезапно. Чтобы решить проблему возмещения ущерба, стоит подробно рассмотреть образец акта о затоплении. Это позволит гарантировано добиться выплат от виновника.
Первое, что можно сделать – это сфотографировать последствия затопления, либо снять их на видео. Начало видеозаписи должно фиксировать вход в подъезд дома и перемещение от него до пострадавшей квартиры. Не следует прерывать запись, лучше сделать последовательную съемку всех поврежденных комнат и вещей.
Акт о затоплении квартиры соседями: правила оформления, сроки, образец
- Ответственная сторона признает свою вину и обязуется возместить причиненный ущерб. Тогда потерпевший и виновник договариваются о сумме материальной компенсации, порядке и сроках ее возмещения. Для фиксирования договоренностей следует заключить соглашение, где все условия сделки будут прописаны.
- Разумеется, вторая сторона может отрицать свою вину или не согласиться с размером компенсируемого ущерба. Значит, необходимо пригласить оценочную компанию и подготовить все вещественные доказательства и документы для подачи искового заявления в суд.
Согласно статье 55 Гражданского кодекса РФ, фотосъемка или видеозапись являются прямыми доказательствами в судопроизводстве. Именно они помогут зафиксировать последствия залива. Начинать фото/видеосъемку рекомендуется снаружи здания, начиная с подъезда, где расположена квартира. Запечатлеть стоит все обнаруженные повреждения и источник течи.
Образец акта затопления квартиры соседями
- течи батарее в верхней квартире;
- из-за оставленной включенной воды в кранах и т. д.
- переполнившейся ванны или раковины в соседней квартире;
- течи в коммутирующем шланге или сантехническом оборудовании;
- из-за течи стояков отопительной системы, канализационных труб, водопровода;
Его установление поможет определить лицо, которое виновно в причинении ущерба и должно нести за это ответственность. Таким лицом может оказаться сосед, проживающий на верхнем этаже или управляющая организация, которая выполняет обязанности по обслуживанию инженерных систем.