Муниципальная услуга справка о составе семьи

Проект административного регламента предоставления муниципальной услуги «Выдача справки о составе семьи»

10. Должностное лицо при общении с Заявителем (по телефону или лично) должно корректно и внимательно относиться к Заявителю, не унижая его чести и достоинства. Устное информирование о порядке предоставления Муниципальной услуги должно проводиться с использованием официально-делового стиля речи, во время разговора необходимо произносить слова четко, избегать «параллельных разговоров» с окружающими людьми и не прерывать разговор по причине поступления звонка на другой аппарат.

1. Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Выдача справки о составе семьи» (далее — Административный регламент) разработан в целях повышения качества исполнения и доступности предоставления муниципальной услуги, создания комфортных условий для потребителей муниципальной услуги.

Муниципальная услуга справка о составе семьи

41.По результатам рассмотрения документов специалист отдела оформляет справку о составе семьи согласно приложению № 3 к настоящему административному регламенту. Сформированный пакет документов и оформленная справка о составе семьи предоставляется начальнику отдела для проверки документов с последующем подписанием справки.

17. Для получения справки о составе семьи гражданин, проживающий в частном жилом доме, принадлежащем ему на праве собственности, представляет в отдел следующие документы:
— заявление о выдаче справки;
— домовую книгу о регистрации граждан;
— паспорт заявителя;
— правоустанавливающие документы на жилой дом;
— надлежащим образом оформленную доверенность (в случае обращения за получением справки о составе семьи представителя заявителя).

Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Выдача справок о составе семьи»

4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления государственной или муниципальной услуги, у заявителя;

— Федеральный Закон от 06.10.2021г. № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации» текст документа опубликован в изданиях «Собрание законодательства РФ», 06.10.2021, N 40, ст. 3822, «Парламентская газета», N 186, 08.10.2021, «Российская газета», N 202, 08.10.2021,

Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги Выдача справок о составе семьи жителям частных жилых домов и муниципального жилищного фонда (с изменениями на 25 сентября 2021 года)

Перечень структурных подразделений администрации муниципального образования «Город Саратов», предоставляющих муниципальную услугу «Выдача справок о составе семьи жителям частных жилых домов и муниципального жилищного фонда»
(приложение в редакции, введенной постановлением Администрации муниципального образования «Город Саратов» Саратовской области от 25.09.2021 N 2155, см. предыдущую редакцию)

На официальном сайте администрации муниципального образования «Город Саратов» размещается следующая информация:

— сведения о местонахождении, телефоны администраций районов;

— график работы администраций районов;

— текст административного регламента с приложениями.

Аналогичная информация о муниципальной услуге размещается в сети Интернет на Едином портале государственных и муниципальных услуг www.gosuslugi.ru .

Рабочее место каждого специалиста оборудуется персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим устройством, а также офисной мебелью.

Для заявителей, являющихся инвалидами, создаются условия, обеспечивающие доступность муниципальной услуги:

— на территории, прилегающей к администрации района, выделяется не менее 10 процентов мест (но не менее одного места) для парковки специальных автотранспортных средств инвалидов. Указанные места для парковки не должны занимать иные транспортные средства. Инвалиды пользуются местами для парковки специальных автотранспортных средств бесплатно;

— вход в помещение администрации района оборудуется кнопкой вызова специалиста, пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ и передвижение по помещениям инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски;

Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Выдача справки о составе семьи»

В случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, его должностного лица в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования заявителем нарушения установленного срока таких исправлений жалоба рассматривается в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.

4.7. Проверки могут быть плановыми (осуществляться на основании годовых планов работы администрации) и внеплановыми. При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением муниципальной услуги (комплексные проверки), или отдельные аспекты (тематические проверки). Проверка также может проводиться по конкретному обращению заявителя.

Административные регламенты и стандарты предоставления государственных и муниципальных услуг

4.3. Контроль полноты и качества предоставления муниципальной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав граждан и юридических лиц. Проверки могут быть плановыми и внеплановыми. При проведении проверки могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением муниципальной услуги (комплексные проверки) или отдельные вопросы (тематические проверки). Проверка также может проводиться в связи с

— фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), сведения о месте жительства заявителя — физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя — юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

Выдача справки о составе семьи гражданам, проживающим на территории Кочуновского сельского поселения Бутурлинского муниципального района Нижегородской области

Заявителями на предоставление муниципальной услуги являются:
— физические лица и уполномоченные представители юридического лица –обратившиеся в администрацию Кочуновского сельского поселения Бутурлинского муниципального района Нижегородской области за предоставлением муниципальной услуги.
— представители по доверенности.

С момента получения заявления о выдаче справки о составе семьи гражданам, проживающим на территории Кочуновского сельского поселения Бутурлинского муниципального района Нижегородской области, срок прохождения административных процедур, необходимых для исполнения муниципальной услуги, не может составлять более 10 дней.

Администрация Холмского сельского поселения

В соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2021 года № 210 – ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», постановлением администрации Холмского сельского поселения Абинского района от 12 ноября 2021 года № 471 «Об утверждении порядка разработки, утверждения и анализа практики применения административных регламентов предоставления муниципальных услуг администрацией Холмского сельского поселения», в целях повышения качества и доступности услуги, создания комфортных условий для жителей поселения при выдаче справки о составе семьи администрация Холмского сельского поселения п о с т а н о в л я е т:
1. Утвердить Административный регламент исполнения муниципальной услуги «Выдача справки о составе семьи» (прилагается).
2. Опубликовать настоящее постановление в средствах массовой информации и разместить на официальном сайте администрации в сети «Интернет».
3. Контроль за выполнением настоящего постановления возложить на начальника общего отдела администрации Е.В. Трубай.
4. Постановление вступает в силу со дня его официального опубликования.

Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, а также принятием решений ответственными лицами
4.1. Специалист общего отдела администрации Холмского сельского поселения ведет Журнал учета выдачи справок.
4.2. Форма Журнала учета выдачи справок приводится в Приложении 6 к настоящему административному регламенту.
4.3. Начальник общего отдела администрации визирует Журнал учета выдачи справок.
4.4. Текущий контроль за соблюдением и исполнением специалистом, предоставляющим муниципальную услугу, положений настоящего Регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению услуги осуществляется его непосредственным начальником.
4.5. Периодичность осуществления текущего контроля устанавливается главой поселения.
4.6. Текущий контроль осуществляется путем проведения должностным лицом, ответственным за организацию работы по предоставлению муниципальной услуги, проверок соблюдения и исполнения положений настоящего Регламента, иных нормативных правовых актов Российской Федерации, нормативных правовых актов Краснодарского края и правовых актов органов местного самоуправления.
4.7. Проверки полноты и качества предоставления муниципальной услуги осуществляются на основании распоряжения главы поселения.
4.8. Проверки могут быть плановыми (осуществляться на основании годовых планов работы администрации) и внеплановыми. При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением муниципальной услуги (комплексные проверки), или отдельные аспекты (тематические проверки). Проверка также может проводиться по конкретному обращению заявителя.
Контроль за полнотой и качеством предоставления услуги включает в себя проведение проверок, направленных на выявление и устранение причин и условий, вследствие которых были нарушены права и свободы граждан, а также рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения граждан.
4.9. В случае выявления нарушений прав граждан по результатам проведенных проверок в отношении виновных лиц принимаются меры в соответствии с законодательством Российской Федерации.
4.10. Ответственность специалиста, осуществляющего выдачу справки о составе семьи за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления муниципальной услуги
Специалист общего отдела администрации, осуществляющий выдачу справки о составе семьи, несет ответственность за несвоевременность предоставления, достоверность и полноту справки.

Муниципальная услуга справка о составе семьи

От имени физического лица с заявлением о предоставлении муниципальной услуги имеет право обратиться его представитель, при наличии документа, удостоверяющего личность, документа подтверждающего полномочия на обращение с заявлением о предоставлении муниципальной услуги (подлинник, либо нотариально заверенную копию).

— в письменном обращении гражданина содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, при условии, что указанное обращение и ранее направляемые обращения направлялись в один и тот же орган местного самоуправления или одному и тому же должностному лицу;

Административный регламент по предоставлению муниципальной услуги: «Выдача справок о составе семьи, месте жительства, выписок из домовой книги»Версия для печати

В целях повышения уровня качества исполнения муниципальных функций (предоставления муниципальных услуг) в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2021 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», Уставом Лобановского сельского поселения Джанкойского района Республики Крым, администрация Лобановского сельского поселения

4.1. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных настоящим административным регламентом, по предоставлению муниципальной услуги «Выдача справок о составе семьи, месте жительства, выписок из домовой книги» и ответственность за исполнение данной муниципальной услуги возлагается на уполномоченное должностное лицо.
4.2. Персональная ответственность за исполнение муниципальной услуги по «Выдача справок о составе семьи, месте жительства, выписок из домовой книги» на территории Лобановского сельского поселения Джанкойского района Республики Крым закрепляется в должностных инструкциях сотрудников Администрации.
4.3. В случае выявления нарушений прав Заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с действующим законодательством.

Сельское поселение Обшаровка

1. Предмет муниципальной услуги – выдача справок.
2. Круг заявителей – физические лица.
3. Предоставление муниципальной услуги «Выдача справок о составе семьи, с места жительства» (далее по тексту – муниципальная услуга) осуществляется администрацией сельского поселения Обшаровка через ведущегоспециалиста администрации, в должностные обязанности которого входит выдача справок о составе семьи, с места жительства (далее по тексту – специалист).

1. Контроль соблюдения последовательности и сроков исполнения административных действий, выполнения административных процедур, определенных настоящим Административным регламентом, полноты и качества предоставления муниципальной услуги специалистом осуществляется Главой сельского поселения Обшаровка.
2. Глава сельского поселенияи специалист в пределах их компетенции, принимающие участие в предоставлении муниципальной услуги, несут персональную ответственность за соблюдение сроков и порядка приема документов, предоставляемых заявителем, за полноту, грамотность и доступность проведенного консультирования, за правильность выполнения процедур, установленных настоящим Административным регламентом.
3. Контроль за полнотой и качеством исполнения муниципальной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений порядка регистрации и рассмотрения заявлений и документов, подготовку ответов на обращения заявителей, содержащие жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц и специалистов.
4. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

Регламент предоставления муниципальной услуги «Выдача справок о составе семьи жителям частных жилых домов и муниципального жилищного фонда»

— гражданин, проживающий (ранее проживавший) и (или) зарегистрированный (снятый с регистрационного учета) в жилом помещении муниципального жилищного фонда, расположенного на территории соответствующего района муниципального образования «Город Саратов», на условиях социального найма, найма, поднайма.

Проверки могут быть плановыми и внеплановыми. При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением муниципальной услуги (комплексные проверки), или отдельные аспекты (тематические проверки). Проверка также может проводиться по конкретному обращению заявителя.