Куда обращаться по вопросам капитального ремонта

Нужен ремонт? Куда обращаться по капитальному ремонту дома, как его ускорить, для чего нужна экспертиза и куда жаловаться

Как только нужная сумма средств будет собрана, жильцы могут самостоятельно обратиться в ЖКХ для организации ремонтных работ или же самостоятельно заключить необходимые контракты и договоры. При незапланированном проведении капитального ремонта каждый из жильцов должен понимать необходимость работ и сдать достаточное количество денежных средств.

Для контроля за проведением ремонта жильцы могут обратиться к действующим ГОСТам, СНиПам и другим нормативным документам. В них даются четкие разъяснения о продолжительности и технике проведения устранения неполадок в инженерных системах и конструкциях жилого дома.

Капитальный ремонт: куда обращаться по возникающим вопросам

В соответствие с республиканским Законом «Об организации и проведении капитального ремонта общего имущества многоквартирных домов, расположенных на территории Башкортостана» от 28.06.2021г. №694-з, начала функционировать некоммерческая организация – Фонд «Региональный оператор Республики Башкортостан».

За разъяснениями следует обращаться в ближайшее отделение МУП «Единый расчетно-кассовый центр ГО г. Уфа», филиалы РГАУ «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» (в Уфе на ул. Новомостовая, 8 и ул. Интернациональная, 113). Также можно позвонить по телефонам: (347) 279-55-66 («горячая линия» ОАО «Башкирский регистр социальных карт»), (347) 216-32-65 («горячая линия» НОФ «Региональный оператор РБ») и 8-800-775-69-77 («горячая линия» НОФ «Региональный оператор РБ», звонок бесплатный). Или отправить сообщение с вопросом на электронную почту: kapremont@brsc.ru, mail@ kapremont02.ru.

Жалоба на капитальный ремонт многоквартирного дома

На всей территории России муниципальный жилой фонд находится в изношенном состоянии и требует ремонта. Дома не ремонтируются по многу лет, а для того, чтобы привести их в надлежащее состояние требуются огромные денежные вложения. Ранее все бремя по приведению МКД в надлежащий вид несло на себе государство, однако, после внесения изменений в законодательство, все расходы по содержанию дома вплоть до проведения не только текущего ремонта, но и капитального ложатся на плечи его собственников. Граждане были искренне удивлены, увидев в своих платежных документах новую графу, так как считали, что отчисления на ремонт уже вошли в оплату, поэтому массово жалуются на несправедливо взысканные с них суммы за капитальный ремонт жилья.

В России существуют специальные региональные программы, которыми устанавливаются сроки для капитального ремонта МКД, учитывая долговечность технической эксплуатации строения и безопасности всех его конструкций. Несоблюдение этих сроков дает право гражданам жаловаться в соответствующие инстанции.

Куда обращаться по вопросам капитального ремонта

В региональную программу включаются многоквартирные дома (в том числе многоквартирные дома, все помещения в которых принадлежат одному собственнику), все квартиры в которых имеют самостоятельные выходы в помещения общего пользования, за исключением многоквартирных домов, признанных в установленном порядке аварийными и подлежащими сносу и многоквартирных домов, в которых имеется менее, чем три квартиры.

Что произойдет с денежными средствами, которые Вы исправно оплачивали в качестве вносов на капитальный ремонт Вашего дома, а дом исключили из программы капитального ремонта общего имущества многоквартирных домов (дом был включен ошибочно в региональную программу, дом оказался блокированной застройки)?

Жалоба на некачественный капремонт жилого дома: куда обращаться, что писать в заявлении

Законопослушные граждане с 2021 года вынуждены нести дополнительные расходы по квартплате, ежемесячно перечисляя взнос на капитальный ремонт многоквартирного дома. К этому их обязывает Жилищный кодекс. Каждый субъект РФ разрабатывает свою региональную программу обновления жилых домов. Однако качество и сроки проведения капремонта зачастую вызывают нарекания. Вопросу, куда пожаловаться на капитальный ремонт недовольным гражданам, посвящена эта статья.

Перед тем как жаловаться на капремонт, жильцам нужно выяснить, являются ли проведенные подрядчиком работы капитальными и кто был их заказчиком. Вначале жалобы подаются непосредственно организаторам капитального ремонта, а лишь потом направляются в контролирующие ведомства. В определенных случаях дойти можно даже до Генеральной прокуратуры.

Жалоба на ремонт дома

• Нарочно. Для этого нужно лично посетить учреждение и передать письмо секретарю или работнику канцелярии. Необходимо обратить внимание на то, чтобы документ был отмечен в журнале корреспонденции. Как правило, заявителю при этом вручается квитанция. Если не проследить за этим, есть вероятность, что заявление затеряется и не будет рассмотрено.

За этот вид ремонта отвечает не управляющая организация дома, а региональный оператор, в фонд которого жильцы уплачивают денежные взносы. Статья 166 ЖК РФ содержит перечень услуг и работ, предоставление и выполнение которых финансируется средствами фонда. В разных территориальных единицах РФ установлен свой минимальный размер взноса на капитальный ремонт. Все функции регионального оператора определены статьей 180 ЖК РФ, а порядок их выполнения устанавливается законом субъекта РФ.

Куда жаловаться на капремонт в Москве

Если вы хотите получить компенсацию или же не смогли добиться ничего обращением в вышеперечисленные инстанции, вопросом должен заняться мировой суд. Подача жалобы сюда является фактически подачей иска против ответственной за ремонт организации – УК, ТСЖ или Фонда. От вас потребуются доказательства ненадлежащего ремонта, неправомерного расходования средств и т.д.

Сюда направляются обращения в том случае, если УК или Фонд решили проигнорировать вашу жалобу. Это определяется отсутствием официального ответа по истечении установленного законом и властями Москвы срока с момента подачи (8 дней или 30). Также, если вы получили отказ (письменный), обжаловать его можно в Госжилинспекции.

Куда обращаться по вопросам капитального ремонта

Плановый период, в котором планируется оказание услуг и (или) выполнение работ по капитальному ремонту конкретного многоквартирного дома, включенного в региональную программу, определяется исходя из степени потребности в капитальном ремонте этого многоквартирного дома, количества плановых периодов и включенных в региональную программу многоквартирных домов, расположенных на территории соответствующего городского округа или муниципального района.

Вам необходимо обратиться в территориальный отдел НКО «Фонд капитального ремонта МКД» (далее Фонд) с подтверждающими документами для подачи заявления на изменение данных, после чего верные данные будут внесены, и после внесения изменений собственник получит новую квитанцию за тот же месяц. При этом, в случае, если собственникам не дошла квитанция, им также следует обратиться в территориальный отдел Фонда лично или по телефону, указанному в квитанции. Сотрудники отдела выяснят, по какой причине это произошло, и в следующем месяце, после уточнений, будет направлена квитанция на оплату взноса. Дубликат квитанции собственники всегда смогут получить в территориальном отделе.

Куда обращаться по вопросам капитального ремонта

Кроме этого, можно обратиться лично к руководителям Мосжилинспекции и начальникам подразделений по округам Москвы. Если проблема не будет решена на уровне инспекций, которые входят в структуру Мосжилинспекциии, то можно обратиться к заместителям начальника. Когда обратиться со своей жалобой, можно посмотреть на сайте жилищной инспекции.

Если необходимо пожаловаться на недобросовестные работы, можно воспользоваться электронной приемной на сайте Мосжилинспекции. Правила приема обращений те же, что и у Фонда капитального ремонта. Заявление можно оставить либо на сайте инспекции, либо отправить по адресу mgi@mos.ru, причем Мосжилинспекции не ведет переписку с гражданами по электронной почте.

Капитальный ремонт: куда обращаться по возникающим вопросам

Подтверждением подлинности квитанции являются банковские реквизиты для уплаты взносов на капитальный ремонт общего имущества многоквартирного дома. У Некоммерческой организации Фонд «Региональный оператор Республики Башкортостан» они следующие.

С 1 октября 2021 года начисленная плата по статье «капитальный ремонт» приходит горожанам отдельной квитанцией. Очередность проведения ремонта будет определяться по дате последнего капремонта и по собираемости взносов с его жильцов. В связи с этим у жителей города возникает множество вопросов: что делать, если не получил квитанцию, можно ли отказаться платить взносы и действительно ли собранные средства пойдут на капитальный ремонт конкретного дома? Для разъяснения людям их прав и обязанностей на сайте Министерства жилищно-коммунального хозяйства Республики Башкортостан в разделе «Деятельность» размещена памятка с типовыми вопросами и ответами по капитальному ремонту. Администрация городского округа город Уфа продолжает публиковать на официальном сайте www.ufacity.info ответы на наиболее распространенные из них.

Куда обращаться и как оформить льготу на оплату капитального ремонта

Следующим шагом в вопросе, как оформить льготу на оплату капитального ремонта, будет полное погашение долгов по коммунальным услугам. Это очень важный момент, так как по закону должникам льготы и скидки не предоставляются. Нужно обратить внимание на то, чтобы все квитанции были оплачены на тот месяц, в котором будут подаваться бумаги на оформление льготы. Задолженность более чем на 60 дней будет веским поводом для отказа в оформлении скидки на оплату взносов за капитальный ремонт. Чтобы избежать недоразумений, можно заплатить наперед, если будет такая возможность.

Что касается того, как получить льготу за капремонт, то для начала необходимо собрать информацию и бумаги. В первую очередь надо удостовериться в том, что здание, в котором находится квартира, принадлежащая заявителю, действительно входит в программу капитального ремонта. Эти сведения могут предоставить местные обслуживающие организации либо региональные департаменты по строительству. Их вовсе не обязательно посещать лично, чтобы не тратить свое драгоценное время. Можно воспользоваться интернетом, чтобы получить всю необходимую информацию.

Капитальный ремонт льготы пенсионерам куда обращаться

Пенсионеры (семейные пары) старше 80. Не работающие, имеющие в собственности жильё, без задолженности. Получают 100-процентный возврат средств, но их не освободят от ежемесячных платежей по квитанциям: их расходы будут компенсированы, но платить нужно.

Пенсионеры должны быть собственниками жилья, а компенсация будет начислена в зависимости от региональных стандартов: по социальным нормам на одинокого пенсионера приходится 33 квадратных метра, если речь идёт о паре — в среднем 21 метр на каждого (показатели разные для каждого региона России).